利用規約

1. 適用

本規約は、CLEMの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係に適用されます。利用者は、本規約に同意したうえでCLEMを利用するものとします。

2. サービス内容

CLEMは、KPI、施策、タスク、WBS、週次チェックイン、分析、レポート等を管理し、チームの実行管理を支援するSaaSです。提供機能、画面、仕様、料金プランは、改善や運営上の都合により変更される場合があります。

3. アカウントと組織管理

• 利用者は、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
• 管理者は、組織、メンバー、権限、招待、退会等を適切に管理する責任を負います。
• アカウント情報、認証情報、招待リンク等を第三者に不正利用されないよう管理してください。

4. 料金と支払い

有料プランを利用する場合、利用者は当社が別途定める料金、支払方法、契約期間、更新、解約、返金条件に従うものとします。料金、最低席数、課金開始日、自動更新の有無等は、申込前に確認できる形で表示します。

5. 利用者データ

利用者がCLEMに登録したKPI、施策、タスク、レポート、メンバー情報、その他業務データは、利用者または利用者が所属する組織に帰属します。当社は、サービス提供、保守、セキュリティ、問い合わせ対応、品質改善等に必要な範囲でこれらのデータを取り扱います。

6. AI機能

CLEMは、レポート作成や業務整理を支援するAI機能を提供する場合があります。AI機能の出力は意思決定の補助であり、最終的な判断や確認は利用者が行うものとします。AI機能に入力するデータの種類、外部送信、学習利用の有無等は、別途「AI機能のデータ取り扱い説明」で案内します。

7. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する行為
• 第三者の権利、プライバシー、機密情報を侵害する行為
• 不正アクセス、過度な負荷、脆弱性探索、リバースエンジニアリング等の行為
• 虚偽情報の登録、なりすまし、認証情報の不正利用
• サービス運営を妨害する行為

8. サービスの停止、変更、終了

当社は、保守、障害、セキュリティ対応、外部サービスの停止、法令対応、その他運営上必要な場合、CLEMの全部または一部を停止、変更、終了することがあります。

9. 免責

当社は、CLEMが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果を必ず達成すること、障害が一切発生しないことを保証しません。当社の責任範囲は、法令上許される範囲で、当社が別途定める条件に従うものとします。なお、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、法令で別段の定めがある場合を除き、当該損害が発生した月に利用者が当社へ支払った利用料金の額を上限とします。

10. 知的財産権

CLEM、本サービスを構成するソフトウェア、画面、デザイン、ドキュメント等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対し、本サービスを利用する範囲を超えて、これらの権利を譲渡または利用許諾するものではありません。利用者が登録した業務データの権利は、第5条のとおり利用者または所属組織に帰属します。

11. 退会・解約

利用者は、所定の方法によりいつでも退会または有料プランの解約ができます。有料プランの解約条件、課金停止のタイミング、データの取り扱いは、料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に従います。退会・契約終了後、当社は、法令および当社のデータ保持方針に従って、業務データを削除または利用できない状態にすることがあります。

12. 反社会的勢力の排除

利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を持たないことを表明し、保証します。これに反することが判明した場合、当社は催告なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。

13. 準拠法および管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス上の掲示その他適切な方法で事前に告知します。変更後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

15. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、CLEMのお問い合わせフォーム（/contact）からご連絡ください。